Политика конфиденциальности казино ArtSpin

Обзор

Как контроллер данных, мы обязаны по закону об азартных играх обрабатывать персональные данные игроков. Это позволяет им участвовать в играх и пользоваться дополнительными услугами. Эта Политика конфиденциальности подробно описывает типы персональных данных, которые мы собираем у игроков, причины их сбора и способы использования.

Если у вас есть вопросы касательно этой Политики конфиденциальности или защиты ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу [email protected].

Создавая учетную запись игрока в казино ArtSpin, вы подтверждаете свое согласие с этой Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями этой Политики конфиденциальности и не хотите предоставлять персональные данные, которые мы требуем, пожалуйста, воздержитесь от использования этого сайта.

Обратите внимание, что эта Политика конфиденциальности является соглашением между вами и Компанией. Мы можем обновлять эту Политику время от времени. Хотя мы постараемся информировать вас о любых изменениях, мы рекомендуем вам часто просматривать эту Политику конфиденциальности. Ваше продолжение использования Сайта и его услуг означает ваше согласие с Политикой конфиденциальности.

Детали сбора данных

Типы персональной информации, которые мы можем запрашивать и обрабатывать, включают, но не ограничиваются:

• • Информация, которую вы предоставляете при завершении процесса регистрации, а также любая дополнительная информация, которую вы отправляете в казино ArtSpin, такая как ваше имя, дата рождения, адрес электронной почты и номер телефона и т. д.;
• • Любая переписка с нами через Сайт, электронную почту, веб-чат или другие способы связи;
• • Полная история транзакций вашей учетной записи игрока, совершенных через Сайт или другие каналы связи;
• • Детали ваших входов на сайт, включая данные о трафике, данные GeoIP, информацию о браузере/устройстве, журналы данных, журналы активности и другие системные данные о трафике;
• • Документы и доказательства, которые мы можем разумно запросить для верификации учетной записи, обработки депозитов или снятия средств и проверки на мошенничество (инициированные нами или предписанные законом), которые могут включать копии вашего паспорта, платежные квитанции, выписки из банка и т. д.;
• • Участие в опросах или других инициативах получения отзывов от клиентов, которые мы можем проводить периодически.

Использование ваших данных

Мы обрабатываем персональную информацию, которую мы собираем, с целью предоставления наших услуг. В частности, мы используем вашу информацию для:

• • Обработки ваших ставок и финансовых транзакций, включая использование кредитных карт и онлайн-платежных систем;
• • Предоставления игровых и других связанных услуг, которые вы запрашиваете у нашего казино;
• • Предоставления поддержки клиентам, включая помощь в настройке и управлении учетной записью;
• • Проведения необходимых проверок личности и верификации;
• • Отправки информации о наших рекламных предложениях зарегистрированным игрокам или маркетинговых материалов от наших выбранных деловых партнеров, ассоциированных компаний и аффилированных лиц, если вы явным образом согласились получать такие сообщения;
• • Выполнения юридических обязательств, таких как соблюдение нормативных актов по борьбе с отмыванием денег (AML) и противодействие финансированию терроризма (CFT);
• • Мониторинга и расследования транзакций для предотвращения мошенничества, нарушений условий, отмывания денег и других незаконных или нерегулярных игровых действий;
• • Анализа поведения клиентов с помощью рыночных исследований (участие в опросах является добровольным, и вы можете отказаться в любое время);
• • Проведения исследований и статистического анализа на агрегированных данных.

Маркетинговые коммуникации

При условии, что вы не отказались от получения маркетинговых материалов, мы можем использовать вашу персональную информацию, включая ваш адрес электронной почты и номер телефона, для отправки маркетинговых сообщений о продуктах, услугах и акциях. Это может включать информацию о предложениях от наших деловых партнеров, таких как поставщики казино игр.

Отказ от маркетинговых коммуникаций

Если вы хотите прекратить получение маркетинговых и рекламных материалов, вы можете отказаться от них через настройки своей учетной записи игрока или связавшись с нашей службой поддержки по адресу [email protected].

Важно отметить, что, принимая любые призы или выигрыши от нас, вы даете согласие на использование вашего имени и/или никнейма для рекламных и промо-активностей без дополнительной компенсации, если такие практики не запрещены законом.

Сбор персональной информации

Мы никогда не будем собирать ваши персональные данные без вашего явного согласия. Тем не менее, мы можем автоматически собирать определенные данные о вас, которые вы добровольно предоставили через наши услуги или в ходе ваших взаимодействий с нами.

Мы также имеем право получать определенные персональные данные от онлайн-поставщиков и сервисов, включая компании, занимающиеся предотвращением мошенничества. Более того, мы сохраняем за собой право привлекать сторонних поставщиков услуг для предоставления технической поддержки, обработки ваших онлайн-транзакций и предоставления игрового контента.

Обратите внимание, что мы можем иметь доступ к любой информации, которую вы предоставляете этим поставщикам, сервисам и сторонним электронным торговым сервисам. Мы гарантируем, что все персональные данные будут обрабатываться и защищаться в соответствии с этой Политикой. Мы будем делиться информацией, которую вы предоставляете третьим сторонам, за пределами Компании, только в соответствии с этой Политикой конфиденциальности и примем все необходимые меры для обеспечения защиты ваших личных данных в наших контрактах с сторонними поставщиками услуг.

Обмен информацией

Предоставленная вами информация может быть передана другим подразделениям нашей корпоративной группы и нашим деловым партнерам. Это включает в себя наши материнские компании, их материнские компании, все их дочерние компании и другие организации, с которыми мы ведем бизнес по необходимым соглашениям. Ваши данные могут обрабатываться нашей Компанией или другим подразделением нашей группы, которое может привлекать сторонние услуги для выполнения задач по обработке данных.

Конкретные сотрудники нашей Компании, такие как Офицер по защите данных, Офицер по отчетности по борьбе с отмыванием денег, аналитики по платежам и антифрод, сотрудники службы поддержки клиентов, специалисты по удержанию клиентов, менеджеры по VIP-игрокам и другие избранные сотрудники, будут иметь доступ к вашим персональным данным для выполнения своих обязанностей и оказания вам поддержки.

Наши сотрудники, которые имеют доступ или участвуют в обработке персональных данных игроков, обязались соблюдать обязательства конфиденциальности, чтобы защитить конфиденциальность ваших данных в соответствии с соответствующим законодательством об азартных играх, защите данных и конфиденциальности.

Используя казино и взаимодействуя с нами через электронные средства связи, вы соглашаетесь на обработку ваших данных нами (или нашими поставщиками услуг или субподрядчиками) в различных странах. Мы обязуемся обеспечивать безопасность ваших данных и защиту в соответствии с этой Политикой конфиденциальности.